Sustainability
Stakeholder Relations
Stakeholder engagement is a process in which we constantly exchange information and opinions with our stakeholders regarding our activities. In the meantime, while our stakeholders share their perspectives and priorities with Çimsa, we, at Çimsa, evaluate and manage the possible risks and opportunities for our stakeholders.
Our employees, shareholders and investors, customers, local community and the public, our suppliers and public institutions constitute our primary stakeholders group.
We sustain our activities in an interactive communication and collaboration with our stakeholders in this group. Stakeholder communication carried out as part of the business cycle offers an extremely valuable platform for Çimsa to accurately understand, measure and assess the demands and expectations. Besides our primary stakeholders group, we continue our operations in close communication with other stakeholders including academic institutions, media, etc.
Stakeholder engagements can take place at local, national, or international level, and also cover business, environmental, governance, human rights, occupational health and safety, operational, social and other related issues. Communication with stakeholders, which can vary in terms of form and timing according to stakeholder type and subject content, is mostly engaged as part of daily trade and service cycle.
At this point, organizing events, seminars, and social activities to meet with stakeholders periodically, conducting stakeholder-specific measurements through various surveys, and getting effective feedback from stakeholders through field visits, etc. are significant steps in our stakeholder engagement plans, which are developed to enrich what we share. We carry out these activities systematically.
| Paydaş | Nasıl Değer Üretiyoruz | Paydaş Öncelikleri | İletişim Kanalı |
|---|---|---|---|
Çalışanlar | Çalışanlarımızın tercih ettiği ve geliştiği bir iş ortamı oluşturarak Yetenek, bilgi ve tecrübe gelişimi sağlayarak ve kazandırarak Şirkete dair bağlılık ve aidiyet duygusu yaratarak | İş sağlığı ve güvenliği İş’te eşitlik İş sürekliliği Finansal performans Uluslararası piyasada büyüme Müşteri ilişkileri ve memnuniyeti Dijitalleşme Kültürel ve teknolojik dönüşüm Risk yönetimi | SA-Etik ilkeleri Toplu iş sözleşmesi Kurumsal politikalar/prosedürler İş sağlığı ve güvenliği kurulları Entegre faaliyet raporu Şirket içi iletişim araçları (Çimsalife, Whatsapp destek hattı, duyurular) Öneri sistemi (Yatutarsa) Çalışan eğitimleri Online platformlar Sosyal etkinlikler |
Hissedarlar ve Yatırımcılar | Kârlılık ve hissedar değeri yaratarak Sürdürülebilirlik yaklaşımımızla Riskleri ve fırsatları yöneterek | Finansal performans Uluslararası piyasada büyüme Paydaşlar için üretilen doğrudan/dolaylı ekonomik değer Kurumsal yönetim Risk yönetimi İklim değişikliği ve enerji yönetimi İş etiği ve uyum İş sağlığı ve güvenliği | Entegre faaliyet raporu Küresel raporlar (CDP, UNGC-CoP) Refinitiv ESG Contributor Tool Ara dönem faaliyet raporları Genel kurul toplantıları Bilgilendirme ve özel durum açıklamaları Yatırımcı sunumları Toplantılar SA-Etik İlkeleri Online platformlar |
Müşteriler
(Bayiler ve Kullanıcılar) | Müşterilerimizin tercih ettiği sürdürülebilir ürünler yaratarak Yüksek performans ve güvenilirlikte ürünler sunarak Müşteri memnuniyeti yaratarak | Ürün kalitesi ve çeşitlilik Sürdürülebilir ve katma değeri yüksek ürünler Ürün güvenliği Müşteri ilişkileri ve memnuniyeti Sürdürülebilirlik Dijitalleşme-inovasyon İş etiği ve uyum Kurumsal yönetim Çevresel performans | Ürün marka-pazar araştırmaları Müşteri memnuniyet anketi Bayi toplantıları Periyodik toplantı ve ziyaretler Entegre faaliyet raporu Teknik eğitimler SA-Etik ilkeleri Online platformlar |
Yerel Halk ve Kamuoyu | Çevresel ve iklim krizine dair sorumluluklarımızı yerine getirerek Toplumsal katma değeri yüksek pozitif etkiler oluşturarak Bulunduğumuz bölgede istihdam kaynağı olarak | Kamu ve paydaşlarla ilişkiler Sosyal sorumluluk çalışmaları İş sağlığı ve güvenliği İklim değişikliği yönetimi Emisyon yönetimi Su yönetimi Atık yönetimi Biyoçeşitlilik ve ekosistem geliştirme faaliyetleri Döngüsel ekonomi çalışmaları | Sponsorluklar STK üyelikleri ve iş birlikleri Entegre faaliyet raporu Toplumsal gelişim projeleri Çevresel değerlendirme toplantıları Online platformlar |
Tedarikçiler | Dönüşüm stratejilerimize hizmet eden tedarikçi ağı yaratarak Tedarikçilerimizin dönüşümüne destek vererek Tedarikçilerimiz için katma değer sağlayan, sürdürülebilir bir müşteri olarak | İş etiği ve uyum İş’te eşitlik İş sürekliliği Tedarik zinciri yönetimi Paydaşlar için üretilen doğrudan/dolaylı ekonomik değer Kurumsal yönetim Sürdürülebilirlik İş sağlığı ve güvenliği Risk yönetimi Döngüsel ekonomi çalışmaları Kamu ve paydaşlarla ilişkiler Dijitalleşme-inovasyon | SA-Etik ilkeleri Entegre faaliyet raporu Kurumsal politikalar/prosedürler Online platformlar Paydaş toplantıları |
Kamu Kurumları | Yasal gereklerin uygulanmasını sağlayarak ve sektörde bu konuda rol model olarak Kanun ve yönetmelikler bazında gelişim süreçlerine destek vererek | Kamu ve paydaşlarla ilişkiler Sosyal sorumluluk çalışmaları İş sağlığı ve güvenliği Sürdürülebilirlik İklim değişikliği yönetimi Emisyon yönetimi Su yönetimi Atık yönetimi Biyoçeşitlilik ve ekosistem geliştirme faaliyetleri Döngüsel ekonomi çalışmaları AR-GE-dijitalleşme-inovasyon | Entegre faaliyet raporu Toplantı ve görüşmeler Denetimler Teknik raporlar Online platformlar Sosyal etkinlikler Sponsorluklar İş birlikleri |
